ویژگی های فروشگاه اینترنتی

ویژگی های فروشگاه اینترنتی
ویژگی های فروشگاه اینترنتی

داشتن محصولات خوب ، داشتن سرویس خوب ؛ شرطهای لازم برای شروع یک تجارت آنلاین موفق هست ولی یقینا شرط کافی نیست.

یکی از مهمترین عوامل موفقیت برای شروع یک کسب و کار اینترنتی ، داشتن یک سایت تمام عیار هست.

در ادامه مهمترین و کلیدی ترین ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی موفق را براتون نوشتم و امیدوارم مفید باشه :

برای یک شروع موفق پیشنهاد ما برای فروشگاههای اینترنتی استفاده از سرور مجازی یا هاست های پر سرعت هست

1- جالب باشه :

دریایی از وبسایتهای فروشگاهی در ایران وجود داره و روزانه به این تعداد نیز اضافه می شه ، پس باید سعی کنین سایتی داشته باشین که از نظر گرافیکی خوشگل باشه و از دید مشتری جذابیت تو سایت شما باشه .

2-برای استفاده ساده باشه

این روزها خیلی صحبت از طراحی تجربه کاربری میشه و حتما شما هم شنیدین ، در یک کلام سایت شما طوری طراحی بشه که مشتری از لحظه ای که وارد سایت میشه ، بدون هیچ سر درگمی به اونچیزی که میخواد برسه و بهترین لحظات رو از زمانی که تو سایت شماست تا زمانیکه سرویس یا کالای خریداری شده به دستش میرسه تجربه کنه. پس ساده ترین حالت سایت برای اینکه مشتری به هدف برسه رو باید پیاده سازی کنین .

3- قابل اطمینان باشه

یکی از ویژگی های مهم سایتهای اینترنتی ایمن بودن هست و بعبارتی شما باید اطمینان و اعتماد مشتری رو جلب کنین.

یکی از راههای جلب اعتماد مشتری گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی هست که توسط سازمان صنایع و معادن صادر میشه ، چون سایتهایی که نماد اعتماد دارن اطلاعات دقیقی از خودشون در اختیار سازمان نماد قرار میدن ، بنابراین پیگیری برای مشتری در مورادی که مشکلی پیش بیاد در مورد سایتهایی که نماد اعتماد دارن راحت تر هست.

برای گرفتن نماد اعتماد میتونین به سایت نماد اعتماد مراجعه کنین .

وجود اطلاعات تماس دقیق در سایت هم از جمله مواردی هست که اطمینان مشتری اینترنتی رو جلب میکنه .

داشتن ssl هم یکی از راههای سایتهای ایمن هست ، برای خرید ssl میتونین از لینک گواهی SSL اقدام کنین .

4- راحت بشه خرید کرد

وبسایت شما باید همه راه هایی که مشتری بتونه راحت بهای خدمات رو پرداخت کنه داشته باشه .اعلام شماره حساب به مشتری ، داشتن درگاه بانکی از کمترین امکاناتی هست که باید سایت شما داشته باشه ، در لینک زیر آموزش گرفتن درگاه اینترنتی از بانک ملت را آموزش دادیم.

5- سرعت خوب داشته باشه

هیچکس یک وب سایت کند را دوست نداره ، چرا که از باز کردن صفحات و محتوای شما کسل و کلافه می شن . هیچکس مایل نیست در یک فروشگاه زنجیره ای بسیار شلوغ که حتی جایی برای رسیدن به جنس مورد نیاز خودش رو نداره ، بره و خرید کنه ، در فروشگاه اینترنتی هم همینطوره

DNS Amplification چیست

DNS Amplification چیست
DNS Amplification چیست

حملات DNS Amplification یکی از متدهای خطرناک حملات TCP می باشد.

اخیرا متوجه شدیم بسیاری از مشتریان مصرف ترافیک نامعقولی دارند و علی رغم اینکه روی سایتها ترافیک زیادی ندارند ، میزان ترافیک بالایی در سرور استفاده می شود.با بررسی بیشتر و بررسی log های سرور متوجه شدیم دلیل اصلی مصرف بیش از اندازه‌ی ترافیک ، یک حفره امنیتی در سرویس DNS مشهور به DNS Amplification می‌باشد.

اکثر حملات مشاهده شده از این نوع توسط US-CERT انجام شده؛درخواست های جعلی ارسال شده توسط هکر ها از نوع “ANY” هستند که تمامی اطلاعات شناخته شده در خصوص ناحیه DNS را به آی پی قربانی بازگشت می دهد که به طور قابل توجهی بسیار بزرگتر از درخواست ارسال شده توسط مهاجم می باشد.

یک حمله DNS amplification بر پایه هدایت ترافیک بدون اتصال از پروتکل UDP استفاده می شود. مهاجم با استفاده از DNS سرور های باز عمومی سعی در هدایت ترافیک بالا به آی پی قربانی است.در روش اولیه مهاجم یک درخواست DNS name lookup به یک سرور DNS عمومی ارسال می کند اما از IP جعلی ( که همان آی پی قربانی می باشد) جهت ارسال استفاده می کند و DNS سرور پاسخ را به همین آی پی ارسال می کند.

DNS Amplification را می‌توان در دسته‌ی حملات اختلال در سرویس DOS قرار داد ، و یکی از معروفترین حملات DDOS ، که هدف آن افزایش ترافیک DNS برروی سیستم قربانی می‌باشد نامید.

شاید بتوان ساده‌ترین تعریف از این نوع حمله را به این شکل بیان نمود که نفوذگر تعداد زیادی درخواست DNS را به Open DNS Resolver ها مانند 8٫8٫8٫8 یا 4٫2٫2٫4 ارسال میکند، این درخواست بصورتی ایجاد شده است که پاسخ آن به IP قربانی ارسال میشود، بدین صورت تعداد زیادی درخواست DNS به سیستم قربانی ارسال می‌شود که باعث مصرف ترافیک و بروز اختلال در سیستم قربانی خواهد شد.

در این نوع حملات در بررسی log سرور ، نمونه پیغامهای زیر را مشاهده میکنید:

error (network unreachable) resolving ‘./DNSKEY/IN’: 2001:dc3::35#53

error (network unreachable) resolving ‘./NS/IN’: 2001:7fd::1#53

error (network unreachable) resolving ‘domain.com/AAAA/IN’:
Jul 21 10:09:17 server named[2222]: client ip#63050: query (cache) ‘domain.com/A/IN’ denied

راه مقابله با حملات DNS amplification را در مقاله زیر می توانید مطالعه کنید :

خطا General authentication failed در کار با outlook

یکی از خطاهایی که معمولا کاربران outlook ممکن است با ان مواجه شوند خطای زیر است:

Log onto incoming mail server (IMAP): General authentication failed. None of the authentication methods supported by your IMAP server (if any) are supported on this computer.

در این مواقع می توانید تنظیمات outlook خود را مطابق عکس های زیر انجام دهید.

این عکسها مربوط به outlook 2007 می باشد ، البته در نسخه های دیگر نیز تنظیمات به همین شرح می باشد ، فقط ظاهر فرق دارد.

خطا General authentication failed در کار با outlook
خطا General authentication failed در کار با outlook
General authentication failed
General authentication failed

در قسمت تنظیمات اکانت اوتلوک باید بر روی دکمه More Setting کلیک کنید

گزینه های use the following type of encrypted connestion روی Auto تنظیم باشد و اگر از ssl استفاده میکنید روی ssl تنظیم کنید.

در تب outgoing server تیک My outgoing server requires authentication را فعال کنید و همچنین گزینه Use same settings as my incoming mail server انتخاب کنید.

خطا Failed to retrieve directory listing در کار با ftp

یکی از خطاهایی که ممکن است در هنگام اتصال به ftp با آن مواجه شوید خطای زیر است:

Error: Connection timed out after 20 seconds of inactivity
Error: Failed to retrieve directory listing

Failed to retrieve directory listing
Failed to retrieve directory listing

این خطا در اتصال از طریق filezilla یا از طریق دیگر نرم افزار هایی نظیر cuteftp ممکن است در هنگام اتصال مشاهده شود.

که دلایل مختلفی دارد ، یکی از دلایل این است که آی پی اینترنت شما در فایروال سرور بلاک شده باشد ، اگر ای پی شما در فایروال سرور بلاک شده باشد ، دسترسی شما به سایت نیز قطع می شود.
دلیل بلاک شدن آی پی در فایروال نیز مواردی همچون وارد کردن پسورد اشتباه و یا فشار بیش از حد روی سرور می باشد.
در این مواقع می توانید با مدیر سرور خود در ارتباط باشید تا آی پی شما را در فایروال سرور از حالت سیاه خارج کند .
((اگر از ای پی ثابت استفاده نمی کنین با یکبار ریست مودم ، مشکلتون رفع میشه))
ولی اگه این خطا رو در هنگام اتصال به ftp مشاهده کردین ولی دسترسی به سایت داشتین و ای پی سرور و میتونستین پینگ کنین ؛ این نشون می ده که مشکلی در کانفیگ فایروال سرور شما وجود داره.
ابتدا در فایل زیلا تنظیمات را بصورت زیر اعمال کنین:

خطا Failed to retrieve directory listing در کار با ftp
خطا Failed to retrieve directory listing در کار با ftp
ftp
ftp

همچنین برای رفع مشکل باید مدیر سرور در قسمت TCP_IN پورت های ftp رو بررسی کنه و پورت 21 که مربوطه به ftp هست ، همینطور پورت های پسیو رو اضافه کنه.

پورتهای پسیو معمولا بصورت زیر است

30000:35000

35000:35999

که باید در همان قسمت اضافه شود و در پایان سرویس csf ریستارت شود.